Alles, was Sie schon immer über Optus Sport wissen wollten

Clive Dickens über die Matildas, Abonnement, Preise, Rechte, Werbung und Aggregation

Clive Dickens

Optus Sport hat diesen Monat die Übertragung eines der meistgesehenen Ereignisse aller Zeiten im australischen Fernsehen abgeschlossen. Hat die Partnerschaft des Telekommunikationsunternehmens mit Seven das Geschäftsmodell der Streaming-Plattform verändert? Welche Auswirkungen hatte dies auf die Abonnements und brachte Optus dazu, zu der Annahme zu gelangen, dass es mehr Sport bräuchte?

Optus Vizepräsident für Fernsehen, Inhalte und ProduktentwicklungClive Dickens erklärte Mediaweek die Auswirkungen der FIFA Frauen-Weltmeisterschaft und was als nächstes kommt. Er erklärte auch, warum wir nicht wissen, wie viele Leute die Matildas gesehen haben.

Während die Bereitstellung eines vergünstigten Sport-TV-Pakets für Optus-Kunden ein wichtiges Marketinginstrument ist, wies Clive Dickens darauf hin, dass sich der Streaming-TV-Dienst mittlerweile auszahlt. Die Sparte verfügt über eine eigene Gewinn- und Verlustrechnung, die nicht mehr kostenlos angeboten wird.

„Abonnenten zahlen jetzt, und Sie zahlen 24,99 US-Dollar pro Monat, wenn Sie keinen Service von Optus nutzen“, erklärte Dickens. „Es gibt einen Rabatt von 74 % bis zu 6,99 $, wenn sie ein Optus-Heim- oder Mobilfunkkunde sind. Das bedeutet, dass Alle Kontoinhaber zahlen jetzt. In den ersten fünf Jahren war fast alles kostenlos.

„In den ersten fünf Jahren ging es vor allem um Differenzierung, Akquise und Marketing, und in den letzten drei bis vier Jahren drehte es sich immer noch um Differenzierung und Servicequalität. Es geht jetzt auch darum, den empfohlenen Einzelhandelspreis zu berechnen und dann tatsächlich zu sagen, dass man einen massiven Rabatt erhält, wenn man seine Dienste zu Optus bringt.“

Dickens sprach weiter darüber, wie Optus Sport dazu beigetragen hat, Matildas Fieber zu verbreiten. „Die Übertragungsrechte wurden vor drei Jahren erworben, kurz nachdem es der Football Federation Australia (FFA) gelungen war, die Hosting-Rechte zu gewinnen.“

Dickens bemerkte den CEO von OptusKelly Bayer Rosmarin war im Vorstand der FFA, als diese sich für die Ausrichtung der Frauen-Fußballweltmeisterschaft entschieden hat. Sie war nicht im Vorstand, als die Entscheidung getroffen wurde. Als Vorstandsmitglied war sie an der Strategie beteiligt, die FIFA davon zu überzeugen, Australien als Gastgeberland zuzulassen.

Als Bayer Rosmarin 2019 dem Telekommunikationsunternehmen beitrat, hatte Optus Sport bereits 2019 die Frauen-Weltmeisterschaft von SBS live aus Frankreich unterlizenziert, seine erste Investition in den Frauenfußball.

Etwa zu dieser Zeit kam auch Dickens dazu. „Wir waren die Heimat des Fußballs und anstatt uns anderen Sportarten zuzuwenden, glauben wir fest daran, dass wir das Wachstum des Frauenfußballs in den folgenden vier Jahren fördern konnten.“ Wir haben uns nach der Weltmeisterschaft die Super League der Frauen gesichert, die wir nun schon seit drei Jahren haben.“

Die Plattform muss den Wettbewerbern keinen Einblick in die möglichen Einnahmen geben. Dickens erklärte: „Es handelt sich um wirtschaftlich sensible Informationen, insbesondere wenn es für die Zukunft neue Rechte auf dem Markt gibt. Netflix kann Ihnen nicht sagen, wie viele Leute Stranger Things sehen. Disney sagt Ihnen nicht, wie viele Leute The Mandalorian sehen.

„Was wir veröffentlicht haben, und wir haben es fast jede Woche an einem Freitag veröffentlicht, sind drei der fünf besten Tage aller Zeiten oder von 6.000 Spielen, die wir in den letzten sechs Jahren gestreamt haben, Männer und Frauen, drei davon Die Top 5 sind nun Spiele der Frauen-Weltmeisterschaft.

Warum sind sie nicht die ersten drei? WeilNummer eins und Nummer zwei waren Spiele, die exklusiv für Optus Sport erhältlich waren – das Finale England gegen Italien und das Halbfinale England gegen Dänemark der UEFA-Europameisterschaft der Männer im Jahr 2021.

„Außerdem war die Tatsache, dass 40 % aller Spiele bei dieser Frauen-Weltmeisterschaft für alle kostenlos waren, mehr als [bei der vorherigen WWC] im Jahr 2019. Sechzehn Spiele fanden auf sieben statt und erreichten historische Weltklassezahlen, aber das hat uns nicht aufgehalten drei der Top Fünf erreichen.

„Wir haben auch ein paar andere interessante Statistiken geteilt. Ein typischer zahlender Optus Sport-Abonnent sah sich im Monat durchschnittlich über 21 Stunden Live-Fußball an, was unglaublich ist. Das bedeutet, dass unsere zahlenden Abonnenten im Durchschnitt neun bis zehn Spiele gesehen haben, was unglaublich ist.“

Siehe auch: Matildas World Cup TV-Einschaltquoten – Matildas gegen England stellt neue Seven- und Optus Sport-Rekorde auf

Dickens teilte Mediaweek einige weitere Statistiken mit:

• Optus Sport hatte auch bei den Spielen der USA, Englands, Spaniens und Kolumbiens beim WWC großes Publikum.

• Über 75 % aller Optus Sport-Streams liefen auf einem Großbildfernseher und nicht auf einem Mobiltelefon.

• Weniger als 10 % wurden auf einem Taschenhandy gestreamt, während die anderen auf Laptops, iPads, Tablets und anderen Geräten mit großem Bildschirm angesehen wurden.

• Die Zeitzone und die Matildas zogen ein jüngeres und größeres weibliches Publikum an als Optus Sports für seine Premier-League-Berichterstattung.

• Es gab ein enormes Engagement außerhalb des Netzwerks, mit über 100 Millionen Aufrufen sozialer Videos allein in Australien, sechs Millionen gelesenen Artikeln und sechs Millionen Seitenaufrufen von Inhaltsartikeln von Optus Sport.

* Optus beschäftigte rund 200 Mitarbeiter im Unternehmen, die an der Veranstaltung arbeiteten, was es zu einer enormen Produktion und einer enormen Investition machte.

Siehe auch: Seven's bester Kauf Rechte für die Frauen-Weltmeisterschaft: James Warburtons Schnäppchen Matildas-Punktzahl

Dickens bestätigte, dass Optus Sport viele neue Abonnenten anzog. „Ich kann Ihnen nicht sagen, wie viel, aber deutlich über unseren Erwartungen.

„Unsere Aufgabe besteht jetzt darin, diese zusätzlichen Abonnenten zu halten. Wir erwarten nicht, dass sie plötzlich die Herren von Arsenal oder Liverpool unterstützen. Wir würden gerne glauben, dass sie die Women's Super League unterstützen würden.“

Dickens sagte, die Plattform sehe bereits gute Unterstützung für den Wettbewerb der Women's Super League in Großbritannien. Die neue Saison beginnt am 1. Oktober. „Das Wachstum dieser Liga in diesem Land beträgt über 70 %. Und dank der unglaublichen Leistung von Matilda werden wir jetzt wieder um 70 % wachsen.

„Nächstes Jahr, in acht Monaten, findet dann die Europameisterschaft 2024 in Deutschland statt, bei der es sich um das Herrenturnier handelt. Das alles gibt es exklusiv bei Optus Sport, wobei einige Spiele kostenlos zu sehen sein werden.

„Wir befinden uns jetzt in der Ausschreibungsphase für die neuen WM-Rechte (Männer und Frauen) für 2026/27 und 2030/31. „Es werden ein paar faszinierende Monate werden, während die FIFA entscheidet, wer ihr Partner in den nächsten vier bis acht Jahren ist.

„Das ist wirklich wichtig, denn zehn unserer großartigen Matildas spielen ab dem 1. Oktober in England in der Super League der Frauen. Das wird uns helfen, unsere Abonnenten zu halten, die wir bei der Weltmeisterschaft gewonnen haben. Jede Woche in der Super League zum BeispielSam Kerrspielt für Chelsea und schießt jeden Samstag Tore.“

„Es kommt immer aufs Geld an“, sagte Dickens, als er gefragt wurde, wie wichtig Beziehungen bei Verhandlungen über Rechte seien. Er stellte fest, dass die Konzentration auf nur eine Sportart es Optus Sport beim Marketing einfacher macht. „Es ist, als hätte man ein Lieblingskind. Wenn Sie nur ein Kind haben, haben Sie nur Ihr Lieblingskind. Wir haben nur ein Kind, das heißt Fußball. Wenn wir eine andere Sportart hätten, hätten wir kein Lieblingskind mehr. Es ist sehr schwierig, dieser zweiten, dritten oder zehnten Sportart auf Ihrer Plattform eine herausragende Bedeutung zu verleihen. Dann gibt es auch einige Kunden, die für Dinge bezahlen, die sie nie sehen. Da wir nur Fußball anbieten, bedeutet dies, dass für den Kunden viel weniger Verschwendung entsteht und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis erzielt wird. es bedeutet, dass wir unser Marketing kanalisieren können.

„Leider macht es keinen Unterschied für die Rechtediskussion.Alle Rechteorganisationen wollen lediglich Geld, um die Investitionen in den Frauenfußball zu erhöhen, damit sie diese großartigen Sportlerinnen genauso bezahlen können wie Männer.

„Wir haben enorm in dieses Turnier investiert. Kelly Bayer Rosmarin und ich machten das gerne, weil wir wussten, dass die Veranstaltung eine Investition erforderte. Wenn wir alle wollen, dass Sportlerinnen genauso bezahlt werden wie Männer, dann werden wir zahlen, wir werden Werbung schauen, wir müssen Tickets kaufen, jemand muss Abonnements kaufen – kostenlos zahlt nicht die Gehälter der Leute .“

Optus Sport verfügt über die Aggregation, die es mit seinem SubHub-Produkt bietet, jedoch über eine weitere Einnahmequelle. „Das ermöglicht uns, unseren Kunden weitere Dienstleistungen anzubieten“, sagte Dickens.

„Wir rabattieren Netflix, Prime Video und Paramount+. Anstatt andere Sportarten oder andere Inhalte in Auftrag zu geben, gewähren wir Optus-Kunden vergünstigten Zugang zu all diesen Diensten. Es ist günstiger, Netflix bei Optus zu kaufen als anderswo in Australien. Es ist günstiger, Prime Video bei uns zu kaufen, und es ist günstiger, Paramount+ bei uns zu kaufen.

„Anstatt in die sehr teure Welt der Inhaltserfassung einzusteigen, haben wir einen Marktplatz mit Apps eingerichtet, auf dem Kunden auswählen können, was sie möchten, und ihr Abonnement problemlos pausieren können.Einige Leute, die Optus Sport nach der Frauen-Weltmeisterschaft [nach dem Finale] eingestellt haben, haben ihr Abonnement gegen einen anderen unserer Dienste ausgetauscht.

„Wir haben 27 Abonnementdienste auf SubHub. Wir sind die Ersten auf der Welt, die dies tun, und exportieren es in andere Märkte.Wir verfügen bereits über die meisten Hauptdienste und die fehlenden werden bald verfügbar sein. Wenn andere Dienste über Aggregation sprechen, sprechen sie davon, alles in einer Schnittstelle zusammenzuführen. Ich glaube nicht, dass Verbraucher es auf einer einzigen Schnittstelle wollen. Es ist nicht schwer, auf Ihrem Apple TV, Ihrem Fire Stick oder Ihrem Google TV zu navigieren.

„Was Verbraucher wollen, ist etwas, das erschwinglich ist. Sie wissen, wie man die Apps öffnet und wie man den Inhalt findet. Sie können es sich nicht leisten, alle Dienste gleichzeitig zu abonnieren. Sie wollen etwas, das es ihnen als Haushalt nachhaltig macht.“

Dickens: „Was andere Sportarten angeht, sagen wir nie nie, wir sind immer auf der Suche. Aber es müsste etwas Besonderes sein. Vor sieben Jahren,Als wir Premier League zum ersten Mal erwarben, war es etwas versteckt in einer anderen Plattform [Fox Sports] und hatte weder den Schwerpunkt noch das Marketing.

„Das Gleiche gilt für den Frauenfußball. Als wir 2019 zum ersten Mal mit dem Streamen von Frauenfußball begannen, sahen nicht viele Leute Frauen beim Fußballspielen zu.

„Wenn wir etwas tun wollen, das über den Fußball hinausgeht, müssen wir genauso einfallsreich, disruptiv und innovativ sein wie die ursprüngliche Übernahme der Premier League.“

SBS sicherte sich die WM-Rechte im Jahr 2011 bis 2022. SBS hat die WM-Rechte 2018/19 an Optus unterlizenziert. „Sie erinnern sich vielleicht, dass es 2018 nicht die beste Stunde von Optus Sport war“, sagte Dickens und verwies auf die Streaming-Probleme, die die Übertragungen plagten.

Im Jahr 2019 hat Optus Sport die Abonnementrechte für die Weltmeisterschaft der Frauen von SBS unterlizenziert.

SBS behielt alle Rechte für die Weltmeisterschaft 2022 in Katar, das letzte Turnier in diesem SBS-Rechtezyklus.

Die Rechte an der Frauen-Weltmeisterschaft 2023 waren eine einmalige Rechteveranstaltung, da Australien Gastgeberland war.

Dickens sagte, Optus Sport habe sich das nächste Rechtepaket angeschaut, aber nicht öffentlich bekannt gegeben, ob es ein Bieter sein würde.

Grace Gill und David Basheer bei der FIFA Frauen-Weltmeisterschaft für Sieben

Dickens bemerkte, dass sein früherer Arbeitgeber Seven zu den Unternehmen gehörte, die ursprünglich Spiele der Frauen-Weltmeisterschaft teilen wollten. „Wir haben eine Ausschreibung für Unterlizenzen für frei empfangbare Sendungen durchgeführt. Vier der fünf FTA-Sender bieten für die kostenlose Übertragung unserer Spiele an. Es war eine sehr wettbewerbsfähige Ausschreibung. Es ging in die zweite Runde und Seven gewann den Zuschlag in der zweiten Runde.

„Meine Beziehung zu Seven war erst nützlich, nachdem sie die Rechte gewonnen hatten. Ich war erfreut, dass sie die Rechte höher schätzten als alle anderen. Sie haben hervorragende Arbeit geleistet, nachdem sie sich die Rechte in einer unabhängigen Ausschreibung gesichert hatten. Das bedeutete, dass mein Team und ihr Team enge Beziehungen hatten, um die kommerziellen Chancen zu maximieren.

„Worauf wir am meisten stolz sind, ist, dass wir zehn einzigartige Markenpartnerschaften geschlossen haben, die exklusiv für Optus Sport und Seven gelten. Egal, ob Sie das Spiel auf Seven oder Optus Sport gesehen haben, Sie haben die gleichen Markenpartner gesehen. Ob Cadbury, Qantas oder McDonald's.

„Alle 10 Partner waren Teil einer gemeinsamen Vertriebspolitik, was den Kaufprozess für Agenturen und Kunden vereinfachte. Dadurch wurden unnötige Kanalkonflikte bei der Verhandlung, wo die Anzeigen geschaltet werden sollten, vermieden. Ebenso wichtig ist, dass es für die Marken einen phänomenalen Return on Investment generiert hat. Denn egal, ob Sie sich Clips oder Spiele ansehen, ob auf Optus Sport oder Seven, die Erinnerung an diese Marken war stark.

„Die Marken selbst waren diejenigen, die am meisten gewannen, weil das Publikum alle unsere Erwartungen weit übertraf. Diese Marken profitierten daher von der Halo-Wirkung des Wohlfühlfaktors und dem größeren Publikum. Die Tatsache, dass wir zuvor mit Seven zusammengearbeitet haben, hat die Kommerzialisierung des gesamten Turniers viel einfacher gemacht, worauf wir sehr stolz sind.“

Sportrechte sind äußerst wertvoll und das ist ein Codewort für extrem teuer“, antwortete Dickens. „Die einzige Möglichkeit, die Investitionen in den Frauen- und Männersport ohne Werbung aufrechtzuerhalten, besteht darin, den Preis noch weiter anzuheben. Durch die Werbung wird der Preis auf günstigere 24,99 $ gesenkt. Wenn Sie Optus-Kunde werden, wo Sie das schnellste 5G und 25 % günstiger als Telstra bekommen, dann können Sie Optus Sport für 6,99 $ bekommen.“

Dickens bemerkte, dass Fox Sports seit langem Werbung zeigt und dass die Werbung nun auch auf anderen Abonnement-Streaming-Plattformen wie Pilze aus dem Boden schießt.

„Nur so wird die digitale Wirtschaft in den nächsten zehn Jahren zukunftsfähig bleiben.“Abonnement und Werbung zusammen sind der einzige nachhaltige Weg nach vorn.”

Er liebt Details, Clive Dickens. Kürzlich führte er im Stadium Australia einen 5G-Test durch, bei dem er detailliert darlegte, wie Optus Mobile im Vergleich zu seinen Konkurrenten abgeschnitten hat.

„Der Grund dafür ist, dass wir große Investitionen in alle Stadien getätigt haben, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden ein fantastisches Erlebnis haben. Wir dachten, dass wir als Optus Sport kein Sponsor sein und dann die Spiele der Frauen-Weltmeisterschaft übertragen können, wenn die Leute ins Stadion gehen und keinen Empfang haben.

„Normalerweise sind Stadien das Letzte, was man in einem 5G-Zyklus aktualisieren würde, weil sie tatsächlich 80 % der Zeit leer sind, im Gegensatz zu Vororten, Einkaufszentren und Arbeitsplätzen. Wir wussten, dass es viele Leute geben würde. Während des Turniers waren 346.000 Optus-Kunden mit unseren Stadion-Mobilfunkstandorten in den elf australischen FIFA-Spielorten verbunden.“

Geschwindigkeitstest im Stadion von Dickens. Der Vodafone-Download wurde mit 25,5 Mbit/s und Telstra mit 64,0 Mbit/s getaktet